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Optimierung der Franchise-Akquise mit Microsoft 365 und HubSpot

Kunde

Bodystreet

Projekt

Einrichtung Microsoft 365 Tenant sowie HubSpot Sales Hub Professional Onboarding

Die Aufgabe

Bodystreet ist ein führendes Franchise-Unternehmen im Bereich EMS-Training mit Studios in mehreren Ländern weltweit. Um weiteres Wachstum voranzutreiben, setzt Bodystreet auf eine gezielte Expansion durch neue Franchisepartner.  

Die Franchise-Abteilung von Bodystreet benötigte eine professionelle IT-Infrastruktur, um die Akquise neuer Franchisepartner effizienter zu gestalten. Dazu gehörte die Einrichtung einer dedizierten Microsoft 365 Umgebung, um eine klare Trennung zwischen der Franchise-Zentrale und den Studios sicherzustellen. Sowie ein strukturiertes HubSpot Onboarding, um den Sales Hub optimal für die Franchise-Akquise zu nutzen. 

Die Herausforderung
  • Strukturierte IT-Umgebung:Die B2B-Abteilung brauchte eine eigene Umgebung für Kommunikation, Datenmanagement und Sales-Prozesse. 
     
  • Effiziente Nutzung von HubSpot: Die Sales-Prozesse sollten automatisiert und übersichtlich gestaltet werden, um Franchisepartner gezielter anzusprechen und zu verwalten. 
     
  • Datenmigration & Integration: Bestehende Vertriebsdaten mussten in HubSpot integriert und für das Sales-Team nutzbar gemacht werden. 
Die Lösung

WPWA unterstützte Bodystreet durch die Einrichtung einer Microsoft 365 Umgebung, die speziell für die B2B-Franchiseabteilung erstellt wurde. Dieser Tenant wurde nativ an HubSpot angebunden, um E-Mails und Meetings automatisiert in HubSpot zu protokollieren und zu tracken sowie die Produktivitätstools (Sequenzen, Vorlagen, Snippets, Meetings) direkt aus dem Outlook Add-in von HubSpot zu nutzen. 

Zudem wurde ein individuelles HubSpot Onboarding durchgeführt, um den Sales Hub Professional optimal auf die Bedürfnisse der Franchise-Akquise auszurichten. Ein Infopaket kann von potenziellen neuen Franchise-Partnern online per Formular angefordert werden – so gelangen die Daten ins HubSpot CRM. Anhand einer durchdachten Deal Pipeline kann der Deal nachverfolgt werden bis hin zum Vertragsabschluss. Sequenzen unterstützen das Nachfassen von Leads während mit einem Custom Reporting die Performance monitort wird. 

Die Leistungen

Folgende Leistungen wurden von WPWA Digital erbracht: 

Einrichtung der Microsoft 365 Umgebung:
 

  • Einrichtung einer neuen Microsoft 365 Umgebung für die B2B-Abteilung 

  • Aufsetzen von Sales- und Custom Reportings für eine bessere Übersicht 

  • Einrichtung von DocuSign für digitale Vertragsabschlüsse 

  • Erstellung und Automatisierung von Sales-Sequenzen 

  • Integration einer Shared Inbox und Microsoft Kalender für das Vertriebsteam 

  • Einrichtung von Deal Pipelines, Lead Status und Lifecycle-Phasen 

  • Import und Verwaltung von Vertriebskontakten in HubSpot 

 

 

 

HubSpot Onboarding für Sales Hub Professional:

 

  • Integration mit HubSpot 

  • Unterstützung bei Login-Problemen und Abschluss der Einrichtung 

  • Einrichtung neuer Benutzer und Outlook-Konten 

  • Kauf und Konfiguration der E-Mail-Domain 

Das Ergebnis
„Bodystreet erhielt eine professionelle IT-Umgebung, die speziell auf die Bedürfnisse der Franchise-Akquise zugeschnitten ist. Die Einführung von Microsoft 365 und HubSpot führte zu einer effizienteren Lead-Verwaltung, optimierten Sales-Prozessen und einer besseren Strukturierung der Kommunikation innerhalb der Franchise-Abteilung. Mit WPWA als Partner konnte Bodystreet seine Expansion weiter vorantreiben und neue Franchisepartner gezielt gewinnen.“
Darauf sind wir stolz
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