Informiert telefonieren

PhoneMondo zeigt Ihnen beim ersten Klingeln Ihres Telefons, wer Sie anruft und protokolliert diesen in gängigen CRM-Systemen.

PhoneMondo ist die Verbindungssoftware vom Unternehmens-Telefonat zu Ihrem Customer Relations Management-System. Es zeigt bei Telefoneingang alle notwendigen Informationen zum Anrufer an, bei Ausgang wichtige Daten des gewählten Kontaktes. PhoneMondo erstellt außerdem Auswertungen und Statistiken zu Unternehmens-Telefonaten als Grundlage für eine Optimierung des Kontaktmanagements.

Warum PhoneMondo nutzen?

  • Anrufe direkt per Click2Call
  • Bei Anruf oder Kontaktauswahl zeigt PhoneMondo Notizen, Mails, Aktivitäten oder Opportunities aus Ihrem CRM-System, Onlineshop oder Outlook an und öffnet Kontakt, Lead oder Account automatisch
  • Erfassung von Notizen und Resultaten zu Anrufen und Zuordnung zu Kontakt
  • Verbindung mit HubSpot, Salesforce oder anderem CRM per Add on. Anlegen eines Kontaktes im CRM-System mit einem Klick
  • Auswertungen für alle Anrufe: Historie, Nutzungszeit, Wartezeiten u.a.

Unsere Leistungen

  • Konzeptionelle und technische Beratung
  • Einrichtung des Tools
  • Schulung/Coaching für Nutzer
  • langfristige Betreuung und Support
  • Wartung der Software
  • Integration in HubSpot, Salesforce u. a. CRMs
  • Konfiguration einer API-Schnittstelle zur Anbindung an andere Systeme

Unterstützte Systeme

Bereit mit PhoneMondo durchzustarten?

WPWA Team GmbH
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Deutschland
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