Informiert telefonieren

PhoneMondo zeigt Ihnen beim ersten Klingeln Ihres Telefons, wer Sie anruft und protokolliert diesen in gängigen CRM-Systemen.

PhoneMondo ist die Verbindungssoftware vom Unternehmens-Telefonat zu Ihrem Customer Relations Management-System. Es zeigt bei Telefoneingang alle notwendigen Informationen zum Anrufer an, bei Ausgang wichtige Daten des gewählten Kontaktes. PhoneMondo erstellt außerdem Auswertungen und Statistiken zu Unternehmens-Telefonaten als Grundlage für eine Optimierung des Kontaktmanagements.

Warum PhoneMondo nutzen?

Anrufe direkt per Click2Call
Bei Anruf oder Kontaktauswahl zeigt PhoneMondo Notizen, Mails, Aktivitäten oder Opportunities aus Ihrem CRM-System, Onlineshop oder Outlook an und öffnet Kontakt, Lead oder Account automatisch
Erfassung von Notizen und Resultaten zu Anrufen und Zuordnung zu Kontakt
Verbindung mit HubSpot, Salesforce oder anderem CRM per Add on. Anlegen eines Kontaktes im CRM-System mit einem Klick
Auswertungen für alle Anrufe: Historie, Nutzungszeit, Wartezeiten u.a.