Optimierte Lead Conversion & Lead Qualifizierung
Ultra Voltaik
HubSpot Sales Hub Audit & Optimierung
Ultra Voltaik, ein norddeutsches Unternehmen für Photovoltaikanlagen, setzt das Sales Hub von HubSpot ein, um seinen Vertriebsprozess zu unterstützen. In enger Zusammenarbeit mit WPWA wurde das bestehende Sales Hub Setup umfassend optimiert und gezielt auf die spezifischen Anforderungen des Vertriebs abgestimmt. Das Ziel bestand darin, den gesamten Prozess reibungslos und höchst effizient zu gestalten.
Der Vertriebsprozess erstreckt sich über mehrere Plattformen sowie Schritte und ist dementsprechend komplex. Die zentrale Herausforderung bestand darin, den gesamten Prozess detailliert zu analysieren, um ein klar strukturiertes Konzept zu entwickeln. Dieses Konzept sollte gezielte Automatisierungen an den entscheidenden Stellen ermöglichen.
WPWA Digital führte einen umfassenden HubSpot Audit durch und entwickelte darauf basierend ein maßgeschneidertes Konzept mit klaren Optimierungsvorschlägen. Diese Verbesserungen wurden direkt in HubSpot umgesetzt. Das Ergebnis: Ein erheblicher Teil des Vertriebsprozesses ist jetzt automatisiert und funktioniert reibungslos.
Mit strategischen Leadformularen werden neue Leads effizient und gezielt erfasst. Anschließend kommt ein durchdachtes Lead Scoring zum Einsatz, das Kontakte automatisch anhand definierter Kriterien für weiteren Sales Outreach qualifiziert. Dabei werden wichtige Informationen wie die Art des Hauses, der Strombedarf oder die Gegebenheiten des Daches abgefragt, um besser einzuschätzen, ob ein Kontakt als potenzieller Kunde infrage kommt. Diese Informationen werden dann mit einen automaischen Punkte-System quantifiziert und können so besser kategorisiert werden.
Auf Basis dieser Bewertungen werden die Kontakte in passende Sequenzen eingeordnet, die wir entwickelt haben, um eine nahtlose und personalisierte Customer Journey zu gewährleisten. So erhält jeder Kontakt eine individuell abgestimmte Betreuung. Stellt sich beim Lead-Scoring heraus, dass ein Kontakt grundsätzlich qualifiziert ist, jedoch weitere Informationen zu Photovaoltaikanlagen benötigt, wird er automatisch einer entsprechenden Sequenz zugewiesen und zum Beispiel mit einer automatischen E-Mail zu einem Infoabend eingeladen. Als Follow-up nach dem Infoabend vereinbart eine Sequenz ein Meeting mit einem Berater. Sobald ein Kontakt alle notwendigen Informationen bereitgestellt hat und als qualifiziert gilt, erstellt ein Workflow in HubSpot automatisch einen Deal.
Um weitere Leads zu sammeln, sichert ein Empfehlungsformular strukturiert alle Daten neuer Interessenten.

Folgende Leistungen wurden von WPWA Digital erbracht:
- HubSpot Audit
- HubSpot Consulting
- Implementierung von Workflows (Automatisierung) in HubSpot
„Wir hatten kürzlich ein HubSpot Audit für unser Photovoltaikunternehmen durchgeführt und sind sehr zufrieden mit den Ergebnissen! Das Audit hat uns geholfen, unsere Prozesse zu optimieren und die Nutzung von HubSpot effektiver zu gestalten. Wir haben jetzt klarere Einblicke in unsere Leads und Abläufe, was zu einer deutlichen Verbesserung unserer Kundenbindung und Effizienz geführt hat. Ein absolut wertvoller Schritt für unser Wachstum! Wir sind auf die weitere Zusammenarbeit gespannt.“