Einleitung
Wir freuen uns über den Besuch auf unserer Webseite. Die WPWA Team GmbH (nachfolgend „Wachter“, „wir“ oder „uns“) legt großen Wert auf die Sicherheit der Daten der Nutzer und die Einhaltung datenschutzrechtlicher Bestimmungen. Gern möchten wir Sie nachstehend über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf unserer Webseite informieren.
Verantwortliche Stelle
WPWA Team GmbH, Sandstr. 31, 80335 München
Tel.: +49 89 12 50 923-30
E-Mail: info(at)wpwa.team
Hinweise zur Datenverarbeitung
Automatisierte Datenverarbeitung (Log-Files etc.)
Unsere Seite kann ohne aktive Angaben zur Person der Nutzer besucht werden. Wir speichern jedoch automatisch mit jedem Aufruf der Webseite Zugriffsdaten (Server-Log-Dateien) wie z. B. den Namen des Internet Service Providers, das verwendete Betriebssystem, die Webseite, von der aus der Nutzer uns besucht, das Datum und die Dauer des Besuchs oder den Namen der angeforderten Datei, sowie aus Sicherheitsgründen, z. B. zur Erkennung von Angriffen auf unsere Webseite, die IP-Adresse des verwendeten Endgeräts für die Dauer von 7 Tagen. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keine Rückschlüsse auf die Person des Nutzers. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
Die Daten verarbeiten und nutzen wir für folgende Zwecke: Bereitstellung der Webseite, Verbesserung unserer Webseiten, Verhinderung und Erkennung von Fehlern/Fehlfunktionen sowie Missbrauch der Webseite.
- Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO
- Berechtigte Interessen: Sicherstellung der Funktionalität und des fehlerfreien sowie sicheren Betriebs der Webseite sowie diese Webseite an die Anforderungen der Nutzer anzupassen.
Einsatz von Cookies
(Allgemein, Funktionsweise, Opt-Out-Links etc.)
Um den Besuch unserer Webseite attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf unserer Webseite sogenannte Cookies. Das Verwenden von Cookies dient unserem berechtigten Interesse, den Besuch unserer Webseite so angenehm wie möglich zu gestalten und beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Bei Cookies handelt es sich um eine Standard-Internettechnologie zum Speichern und Abrufen von Login- und anderen Nutzungsinformationen für alle Nutzer der Webseite. Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Endgerät abgelegt werden. Sie ermöglichen es uns, u. a. Benutzereinstellungen zu speichern, damit unsere Webseite in einem auf das Nutzergerät zugeschnittene Format angezeigt werden kann. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen des Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf dem Endgerät des Nutzers und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen, den Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (sog. dauerhafte Cookies).
Der Browser kann so eingestellt werden, dass der Nutzer über das Setzen von Cookies informiert wird und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen kann. Weiter können die Cookies im Nachhinein gelöscht werden, um Daten zu entfernen, die die Webseite auf dem Computer des Nutzers abgelegt hat. Die Deaktivierung der Cookies (sog. Opt-Out) kann zu einigen Einschränkungen der Funktionalität unserer Webseite führen.
- Kategorie Betroffener: Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten
- Opt-Out:
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442
- Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/wie-verhindere-ich-dass-websites-mich-verfolgen
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de
- Safari: https://support.apple.com/de-de/HT201265
- Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO); berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO). Die jeweils einschlägige Rechtsgrundlage ist bei dem entsprechenden Tool konkret benannt.
- Berechtigte Interessen: Speicherung von Opt-In Präferenzen, Darstellung der Webseite, Sicherstellung der Funktionalität der Webseite, Bewahrung Benutzerstatus über vollständigen Webauftritt, Wiedererkennung für nächste Webseitenbesucher, Benutzerfreundliches Onlineangebot, Sicherstellung von Chatfunktion
Webanalyse und Optimierung
Damit wir Besucherströme auf unserem Onlineangebot auswerten können, setzen wir Tools zur Webanalyse bzw. Reichweitenmessung ein. Hierfür erheben wir Informationen über das Verhalten, die Interessen oder demografische Informationen zu unseren Besuchern, beispielsweise Alter, Geschlecht o. ä. Dies hilft uns zu erkennen, zu welcher Zeit unser Onlineangebot, dessen Funktionen oder Inhalte am stärksten frequentiert sind oder zu einem wiederholten Aufruf einladen. Zudem können wir anhand der erhobenen Informationen feststellen, ob unser Onlineangebot optimierungs- oder anpassungsbedürftig ist.
Die zu diesem Zweck erhobenen Informationen werden in Cookies gespeichert oder ähnliche Verfahren eingesetzt und werden zur Reichweitenmessung und Optimierung genutzt. Zu den in den Cookies gespeicherten Daten können betrachtete Inhalte, besuchte Onlineauftritte, Einstellungen und verwendete Funktionen und Systeme zählen. Regelmäßig werden für die beschriebenen Zwecke jedoch keine Klardaten der Nutzer verarbeitet. Die Daten werden in diesem Fall so verändert, dass die tatsächliche Identität der Nutzer weder uns noch dem Anbieter des eingesetzten Tools bekannt ist. Die so veränderten Daten werden häufig in Nutzerprofilen gespeichert.
- Kategorie Betroffener: Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten
- Kategorien Daten: Nutzerdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Inhaltsdaten (z.B. Textangaben, Fotografien, Videos)
- Zwecke der Verarbeitung: Webseiten-Analyse, Reichweitenmessung, Auslastung und Auswertung der Webseiten-Interaktion, Lead-Auswertung
- Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)
- Berechtigte Interessen: Optimierung und Weiterentwicklung der Webseite, Gewinnsteigerung, Kundenbindung und -neugewinnung
Hotjar
- Eingesetzer Dienst: Hotjar Ltd., Level 2, St. Julians Business Centre, 3 Elia Zammit Street, St. Julians STJ 1000, Malta
- Datenschutz: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy
- Opt-Out-Link: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out
- Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)
Onlinemarketing
Um unsere Reichweite und die Bekanntheit unseres Onlineangebots stetig zu steigern, verarbeiten wir personenbezogene Daten im Rahmen des Onlinemarketings, insbesondere hinsichtlich potenzieller Interessen und der Messung der Effektivität unserer Marketingmaßnahmen.
Zum Zwecke der Messung der Effektivität unserer Marketingmaßnahmen und der Erkennung potenzieller Interessen werden hierfür relevante Informationen in Cookies gespeichert oder ähnliche Verfahren genutzt. Zu den in den Cookies gespeicherten Daten können betrachtete Inhalte, besuchte Onlineauftritte, Einstellungen und verwendete Funktionen und Systeme zählen. Regelmäßig werden für die beschriebenen Zwecke jedoch keine Klardaten der Nutzer verarbeitet. Die Daten werden dann so verändert, dass die tatsächliche Identität der Nutzer weder uns noch dem Anbieter des eingesetzten Tools bekannt ist. Die hierbei veränderten Daten werden häufig in Nutzerprofilen gespeichert.
Im Falle der Speicherung von Nutzerprofilen können die Daten beim Besuch anderer Onlineangebote, welche das gleiche Onlinemarketingverfahren einsetzen, ausgelesen, ergänzt und auf dem Server des Onlinemarketinganbieters ergänzt werden.
Den Erfolg unserer Werbeanzeigen können wir anhand von zusammengefassten Daten, die uns durch den Anbieter des Onlinemarketingverfahrens zugänglich gemacht werden, bestimmen (sog. Konversionsmessung). Im Rahmen dieser Konversionsmessungen können wir nachvollziehen, ob eine Marketingmaßnahme zu einer Kaufentscheidung beim Besucher unseres Onlineangebots geführt hat. Diese Auswertung dient der Analyse des Erfolgs unseres Onlinemarketings.
- Kategorie Betroffener: Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten, Interessenten, Kommunikationspartner, Geschäfts- und Vertragspartner
- Kategorien Daten: Nutzerdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adressen), Standortdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten (z.B. Textangaben, Fotografien, Videos)
- Zwecke der Verarbeitung: Marketing (teilweise auch interessenbasiert und verhaltensbezogen), Konversionsmessung, Zielgruppenbildung, Click-Tracking, Entwicklung Marketingstrategien und Steigerung der Effizienz der Kampagnen
- Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO); berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO)
- Berechtigte Interessen: Optimierung und Weiterentwicklung der Webseite, Gewinnsteigerung, Kundenbindung und -neugewinnung
Google Tag Manager
- Eingesetzter Dienst: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
- Datenschutz: https://policies.google.com/privacy
- Opt-Out-Link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
oder https://myaccount.google.com/ - Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)
- Berechtigte Interessen: Koordination unterschiedlicher Tools, Management, einfache Bedienbarkeit und Darstellung
Google Analytics
- Eingesetzter Dienst: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
- Datenschutz: https://policies.google.com/privacy
- Opt-Out-Link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
oder https://myaccount.google.com/ - Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)
Google Optimize
- Eingesetzter Dienst: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
- Datenschutz: https://policies.google.com/privacy
- Opt-Out-Link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
oder https://myaccount.google.com/ - Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)
Google AdWords und Konversionsmessung
- Eingesetzter Dienst: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
- Datenschutz: https://policies.google.com/privacy
- Opt-Out-Link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
oder https://myaccount.google.com/ - Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)
Facebook-Pixel
- Eingesetzter Dienst: Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland
- Datenschutz: https://www.facebook.com/privacy/explanation
- Opt-Out-Link: https://www.facebook.com/policies/cookies/
- Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)
- Eingesetzter Dienst: LinkedIn Corporation, 1000 West Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA
- Datenschutz: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy
- Opt-Out-Link: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out
- Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)
Microsoft Advertising
- Eingesetzter Dienst: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA
- Datenschutz: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
- Opt-Out-Link: https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout ru=https:%2F%2Faccount.microsoft.com%2Fprivacy%2Fad-settings
- Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)
Social Media Präsenzen
Wir unterhalten Onlinepräsenzen auf sozialen Netzwerken und Karriereplattformen, um mit den dort registrierten Usern Informationen austauschen und unkompliziert in Kontakt treten zu können.
Teilweise werden die Daten von Nutzern in sozialen Netzwerken dazu verwendet, Marktforschung zu betreiben und damit Werbezwecke zu verfolgen. Über das Nutzungsverhalten der Nutzer, beispielsweise der Angabe von Interessen, können Nutzerprofile erstellt und genutzt werden, um Werbeanzeigen auf die Interessen von Zielgruppen anzupassen. Hierfür werden regelmäßig Cookies auf den Endgeräten der Nutzer gespeichert, teilweise unabhängig davon, ob sie registrierte Nutzer des sozialen Netzwerks sind.
Abhängig davon, wo das soziale Netzwerk betrieben wird, kann es zu einer Verarbeitung der Nutzer-Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kommen. Daraus können sich Risiken für die Nutzer ergeben, weil dadurch beispielsweise die Durchsetzung ihrer Rechte erschwert wird.
- Kategorie Betroffener: Registrierte User und nichtregistrierte Nutzer des sozialen Netzwerks
- Kategorien Daten: Stammdaten (z.B. Name, Adresse), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Inhaltsdaten (z.B. Textangaben, Fotografien, Videos), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interessen, Zugriffszeiten), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adresse)
- Zwecke der Verarbeitung: Erweiterung der Reichweite, Vernetzung
- Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO), Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)
- Berechtigte Interessen: Interaktion und Kommunikation auf Social Media Präsenz, Gewinnsteigerung, Erkenntnisse über Zielgruppen
- Eingesetzter Dienst: Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland
- Datenschutz: https://help.instagram.com/519522125107875
und https://www.facebook.com/about/privacyhttps://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum - Opt-Out-Link: https://www.instagram.com/accounts/login/?next=/accounts/privacy_and_security/
- Eingesetzter Dienst: Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland
- Datenschutz: https://www.facebook.com/privacy/explanation
und https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
https://www.facebook.com/about/privacy - Opt-Out-Link: https://www.facebook.com/policies/cookies/
- Eingesetzter Dienst: LinkedIn Corporation, 1000 West Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA
- Datenschutz: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policyhttps://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
- Opt-Out-Link: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out
Kununu
- Eingesetzter Dienst: New Work SE, Dammtorstr. 30, 20354 Hamburg, Deutschland
- Datenschutz: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
- Eingesetzter Dienst: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street Dub-lin 2, D02 AX07, Irland
- Datenschutz: https://twitter.com/de/privacy
- Opt-Out-Link: https://help.twitter.com/de/rules-and-policies/twitter-cookies#privacy-options
- Eingesetzter Dienst: New Work SE, Dammtorstr. 30, 20354 Hamburg, Deutschland
- Datenschutz: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
YouTube
- Eingesetzter Dienst: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
- Datenschutz: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
- Opt-Out-Link: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out
Plug-ins und eingebundene Inhalte Dritter
In unser Onlineangebot haben wir Funktionen und Inhalte eingebunden, die von Drittanbietern bezogen werden. So können beispielsweise Videos, Darstellungen, Schaltflächen oder Beiträge (nachfolgend Inhalte genannt) eingebunden werden.
Damit den Besuchern unseres Onlineangebots Inhalte angezeigt werden können, verarbeitet der jeweilige Drittanbieter unter anderem die IP-Adresse des Nutzers, damit die Inhalte an den Browser übermittelt und angezeigt werden können. Ohne diesen Verarbeitungsvorgang ist die Anzeige von Drittinhalten nicht möglich.
Teilweise werden darüberhinausgehende Informationen über sog. Pixel-Tags oder Web Beacons erhoben, wodurch der Drittanbieter Informationen über die Nutzung des Inhalts oder den Besucherverkehr auf unserem Onlineangebot, technische Informationen zum Browser oder zum Betriebssystem des Nutzers, der Besuchszeit oder zu verweisenden Webseiten erhält. Die so gewonnenen Daten werden in Cookies auf dem Endgerät des Nutzers abgelegt.
Um die personenbezogenen Daten der Besucher unseres Onlineangebots zu schützen, haben wir bestimmte Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um eine automatische Übermittlung dieser Daten zu unterbinden. Eine Übermittlung dieser Daten erfolgt erst, wenn die Nutzer die Schaltflächen nutzen bzw. die Drittinhalte anklicken.
- Kategorie Betroffener: Nutzer des Plug-ins oder eingebundener Drittinhalte
- Kategorien Daten: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interessen, Zugriffszeit), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformation, IP-Adresse), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Stammdaten (z.B. Name, Adresse)
- Zwecke der Verarbeitung: Gestaltung unseres Onlineangebots, Steigerung der Reichweite von Werbeanzeigen in sozialen Medien, Teilen von Beiträgen und Inhalten, interessen- und verhaltensbasiertes Marketing, Cross-Device-Tracking
- Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)
Google Fonts
- Eingesetzter Dienst: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
- Datenschutz: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
- Opt-Out-Link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
oder https://myaccount.google.com/ - Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)
Google Maps
- Eingesetzter Dienst: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
- Datenschutz: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
- Opt-Out-Link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
oder https://myaccount.google.com/ - Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)
Instagram Plugins und -Schaltflächen
- Eingesetzter Dienst: Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland
- Datenschutz: https://help.instagram.com/519522125107875 und https://www.facebook.com/about/privacy
- Opt-Out-Link: https://www.instagram.com/accounts/login/?next=/accounts/privacy_and_security/
- Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)
LinkedIn Plugins und -Schaltflächen
- Eingesetzter Dienst: LinkedIn Corporation, 1000 West Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA
- Datenschutz: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
- Opt-Out-Link: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out
- Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)
ReCaptcha
- Eingesetzter Dienst: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
- Datenschutz: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
- Opt-Out-Link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
oder https://myaccount.google.com/ - Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)
Twitter Plugins und -Schaltflächen
- Eingesetzter Dienst: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street Dub-lin 2, D02 AX07 Irland
- Datenschutz: https://twitter.com/de/privacyhttps://www.facebook.com/about/privacy
- Opt-Out-Link: https://help.twitter.com/de/rules-and-policies/twitter-cookies#privacy-options
- Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)
Typekit-Schriftarten von Adobe
- Eingesetzter Dienst: Adobe Inc.: 345 Park Avenue, San Jose, California 95110-2704, USA
- Datenschutz: https://www.adobe.com/de/privacy.html
- Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)
YouTube
- Eingesetzter Dienst: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
- Datenschutz: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
- Opt-Out-Link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de oder https://myaccount.google.com/
https://help.twitter.com/de/rules-and-policies/twitter-cookies#privacy-options - Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)
Vimeo
- Eingesetzter Dienst: Vimeo Inc., 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA
- Datenschutz: https://vimeo.com/privacy
- Opt-Out-Link: https://vimeo.com/cookie_policy
- Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)
Online-Konferenzen, -Meetings und/oder Webinare
Wir machen von der Möglichkeit Gebrauch, Online-Konferenzen, Meetings und/oder Webinare abzuhalten. Hierfür nutzen wir das Angebot anderer Anbieter, welche wir sorgfältig ausgewählt haben.
Bei der aktiven Nutzung von solchen Angeboten werden Daten der Kommunikationsteilnehmer verarbeitet und auf den Servern der eingesetzten Drittanbieter gespeichert, soweit es sich um für den Kommunikationsvorgang erforderliche Daten handelt. Weiterhin können dabei Nutzungs- und Metadaten verarbeitet werden.
- Kategorie Betroffener: Teilnehmer am jeweiligen Online-Angebot (Konferenz, Meeting, Webinar)
- Kategorien Daten: Stammdaten (z.B. Name, Adresse), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Fotografien, Videos), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen)
- Zwecke der Verarbeitung: Bearbeitung von Anfragen, Steigerung der Effizienz, Förderung standortübergreifender Zusammenarbeit
- Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)
Microsoft Teams
- Eingesetzter Dienst: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA
- Datenschutz: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
- Opt-Out-Link: https://account.microsoft.com/privacy/adsettings/signedoutru=https:%2F%2Faccount.microsoft.com%2Fprivacy%2Fad-settings
- Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)
Chatbots
Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit, mit uns bei Besuch unseres Onlineangebots über eine Chatfunktion in Kontakt zu treten. Hierfür setzen wir einen sog. Chatbot ein. Eine Verarbeitung personenbezogener Daten findet statt, wenn das von uns bereitgestellte Tool aktiv genutzt wird.
Teilweise besteht die Möglichkeit, im internen Bereich einer Online-Plattform über einen Chat zu kommunizieren. In diesem Fall wird die Kennung des Chat-Nutzers verarbeitet.
Unser Chatbot bietet die Möglichkeit, dass Besucher unseres Onlineangebots regelmäßig Informationen beziehen können. Dies ist nur der Fall, wenn der jeweilige Besucher diese Option aktiv gewählt hat. Ein Abbestellen der Information für die Zukunft ist jederzeit möglich.
- Kategorie Betroffener: Nutzer des Chatbots
- Kategorien Daten: Stammdaten (z.B. Name, Adresse), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Fotografien, Videos), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interessen, Zugriffszeiten), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Ge-räte-Informationen, IP-Adressen), Standortdaten
- Zwecke der Verarbeitung: Bearbeitung von Anfragen, Steigerung der Effizienz
- Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)
HubSpot
- Eingesetzter Dienst: HubSpot, Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141 USA
- Datenschutz: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy
- Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)
Bonitätsprüfung
Falls wir mit der Bereitstellung bzw. Erbringung von Leistungen in Vorleistung gehen, behalten wir uns vor, eine Identitäts- bzw. Bonitätsprüfung durchzuführen. Hierfür nehmen wir besondere Dienstleister in Anspruch, welche regelmäßig anhand mathematisch-statistischer Verfahren eine Beurteilung des uns ggf. drohenden Risikos abgeben.
Anhand der uns durch den jeweiligen Dienstleister überlassenen Ergebnisse entscheiden wir im Rahmen unseres Ermessens darüber, ob und ggf. wie wir ein Vertragsverhältnis mit den Nutzern begründen, durchführen oder beenden möchten. Im Falle einer negativen Bonitätsauskunft behalten wir uns vor, bestimmte Zahlungsarten oder andere Arten der Vorleistung zu verweigern.
- Kategorie Betroffener: Käufer in unserem Online-Shop
- Kategorien Daten: Stammdaten (z.B. Name, Adressen), Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindung, Rechnungen, Zahlungshistorie), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit), Bonitätsdaten
- Zwecke der Verarbeitung: Vermeidung von Zahlungsausfällen und Senkung der Ausfallquote von Zahlungen, Senkung unseres Kreditorenrisikos
- Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO)
- Berechtigte Interessen: Wirtschaftliche Absicherung, Schutz vor Zahlungsausfällen, Senkung des Kreditorenrisikos, Gewinnerzielung
Creditreform Boniversum GmbH und Verband der Vereine Creditreform e.V.
- Eingesetzter Dienst: Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstraße 11, 41460 Neuss, Deutschland
- Datenschutz: https://www.boniversum.de/datenschutzerklaerung/
Blog und Forum
Auf unserem Onlineauftritt haben wir einen Blog bzw. vergleichbare Publikationsmöglichkeiten bereitgestellt. Wir möchten den Besuchern unseres Onlineangebots die Möglichkeit geben, auf diese Weise mit uns Kontakt aufzunehmen oder ihre Gedanken und Anregungen mitzuteilen.
Falls Nutzer unseres Onlineangebots Kommentare und Beiträge auf unserer Seite veröffentlichen, sind wir dazu angehalten, widerrechtliche Inhalte bzw. deren Veröffentlichung auf unserer Seite zu unterbinden. Um dieser Verpflichtung nachzukommen und um unsere Interessen daran, uns im Falle unserer Inanspruchnahme für den fremden Beitrag schadlos zu halten, zu schützen, erheben wir die IP-Adresse der jeweiligen Nutzer. Dies dient uns zudem der Erkennung von Spam.
Darüber hinaus besteht keine Verpflichtung der Nutzer innerhalb der bereitgestellten Funktion, Angaben zu machen, welche Rückschlüsse auf die Person des Nutzers zulassen können. Ein Beitrag kann auch unter Angabe eines Pseudonyms veröffentlicht werden. Der Nutzer kann damit selbst bestimmen, welche Daten und Inhalte wir verarbeiten.
- Kategorie Betroffener: Nutzer der jeweiligen Funktion
- Kategorien Daten: Stammdaten (z.B. Name, Adresse), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Lichtbilder, Videos), Nutzungsdaten (z.B. Interessen, Zugriffszeiten), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformation, IP-Adresse), Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand)
- Zwecke der Verarbeitung: Vernetzung der Nutzer, Aufbau Kundenbindung, Servicedienstleistung und Feedback
- Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO), berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO)
- Berechtigte Interessen: Schadloshaltung im Haftungsfall, Prävention, Sicherheit des Onlineauftritts, Vervielfältigung der Kommunikationswege mit Besuchern des Onlineangebots, Optimierung des Onlineangebots
Newsletter und Breitenkommunikation
(ggf. mit Tracking)
Auf unserem Onlineangebot haben Nutzer die Möglichkeit, unseren Newsletter oder etwaige Benachrichtigungen über verschiedene Kanäle (im Folgenden Newsletter) zu abonnieren. Wir versenden Newsletter im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen nur an Empfänger, welche in den Erhalt des Newsletters eingewilligt haben. Für den Versand unseres Newsletters setzen wir einen ausgewählten Dienstleister ein.
Um einen Newsletter von uns zu abonnieren, ist die Angabe einer E-Mail-Adresse erforderlich. Ggf. erheben wir darüberhinausgehende Daten, wie bspw. den Namen, um unsere Newsletter mit einer persönlichen Ansprache zu versehen.
Unser Newsletter wird erst nach vollständigem Durchlaufen des sog. Double-Opt-in-Verfahrens versandt. Entscheiden sich Besucher unseres Onlineangebots für den Bezug unseres Newsletters, erhalten sie eine Bestätigungsmail, welche dazu dient, die missbräuchliche Angabe falscher E-Mail-Adressen zu verhindern und ausschließen soll, dass durch ein einfaches, eventuell versehentliches Klicken, der Versand des Newsletters ausgelöst wird. Der Bezug unseres Newsletters kann jederzeit für die Zukunft beendet werden. Ein Abmeldelink (Opt-Out-Link) ist am Ende jedes Newsletters enthalten.
Zudem sind wir verpflichtet, den Nachweis darüber zu führen, dass unsere Abonnenten den Newsletter tatsächlich beziehen wollten. Zu diesem Zweck erheben und speichern wir die IP-Adresse sowie den Zeitpunkt der An- und Abmeldung.
- Kategorie Betroffener: Newsletter-Abonnenten
- Kategorien Daten: Stammdaten (z.B. Name, Adresse), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adresse), Nutzungsdaten (z.B. Interessen, Zugriffszeiten)
- Zwecke der Verarbeitung: Marketing, Kundenbindung und Neukundengewinnung
- Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)
HubSpot
- Eingesetzter Dienst: HubSpot, Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141 USA
- Datenschutz: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy
Werbliche Kommunikation
Wir nutzen uns überlassene Daten auch zu werblichen Zwecken, insbesondere um auf verschiedenen Kanälen über Neuigkeiten von uns oder aus unserem Angebotsportfolio zu informieren. Eine werbliche Ansprache unsererseits erfolgt dabei im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben und – sofern danach erforderlich – nach Einholen einer Einwilligung.
Sollten die Empfänger unserer Werbung diese nicht wünschen, können sie uns dies jederzeit mit-teilen. Gerne werden wir dem entsprechenden Wunsch nachkommen.
- Kategorie Betroffener: Kommunikationspartner
- Kategorien Daten: Stammdaten (z.B. Name, Adresse), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- Zwecke der Verarbeitung: Direktmarketing
- Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO), berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO)
- Berechtigte Interessen: Bindung vorhandener und Gewinnung neuer Kontakte bzw. Vertragspartner
Kontaktaufnahme
Wir bieten auf unserem Onlineangebot die Möglichkeit, uns direkt zu kontaktieren oder Informationen über verschiedene Kontaktmöglichkeiten zu erlangen.
Im Falle einer Kontaktaufnahme verarbeiten wir die Daten der anfragenden Person in dem für die Beantwortung bzw. Bearbeitung der Anfrage erforderlichen Umfang. Abhängig davon, auf welchem Wege Kontakt zu uns aufgenommen wird, können die verarbeiteten Daten variieren.
- Kategorie Betroffener: Anfragende Personen
- Kategorien Daten: Stammdaten (z.B. Name, Adresse), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Fotografien, Videos), Nutzungsdaten (z.B. Interessen, Zugriffszeiten), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adresse)
- Zwecke der Verarbeitung: Bearbeitung von Anfragen
- Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO), Vertragserfüllung oder -anbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO)
Datenübermittlung
Wir übermitteln die personenbezogenen Daten der Besucher unseres Onlineangebots zu internen Zwecken (z.B. zur internen Verwaltung oder an die Personalabteilung, um gesetzlichen oder vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen). Die interne Datenübermittlung bzw. Offenlegung der Daten erfolgt nur in dem erforderlichen Umfang unter Beachtung der einschlägigen Datenschutzvorschriften.
- Rechtsgrundlagen: berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO)
- Berechtigte Interessen: sog. Kleines Konzernprivileg, zentralisierte Verwaltung und Administration im Unternehmen zur Nutzung von Synergieeffekten, Kostenersparnis, Steigerung der Effektivität
Zur Durchführung von Verträgen oder zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung kann es erforderlich sein, dass wir personenbezogene Daten weitergeben müssen. Werden uns die insofern erforderlichen Daten nicht zur Verfügung gestellt, kann es sein, dass der Vertrag mit der betroffenen Person nicht geschlossen werden kann.
Wir übermitteln Daten in Länder außerhalb des EWR (sog. Drittstaaten). Dies erfolgt aufgrund der oben genannten Zwecke. Die Übermittlung findet nur zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder aufgrund einer zuvor erteilten Einwilligung der betroffenen Person statt.
Für den Fall, dass wir für die Verarbeitung von Daten diese in ein Land außerhalb des EWR übermitteln, stellen wir sicher, dass die Verarbeitung in der von uns vorgesehenen Weise rechtlich zulässig ist. Für diesen Fall haben wir Standarddatenschutzklauseln inkl. einer gesonderten Regelung von geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen abgeschlossen, um die Daten von Betroffenen bestmöglich zu schützen. Eine Kopie der eingesetzten Garantien ist hier abrufbar.
Speicherdauer
Wir speichern die Daten von Besuchern unseres Onlineangebots grundsätzlich so lange, wie dies zur Erbringung unserer Leistung erforderlich ist oder sofern dies durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einen anderen Gesetzgeber in Gesetzen oder Vorschriften, welchen wir unterliegen, vorgesehen wurde. In allen anderen Fällen löschen wir die personenbezogenen Daten nach Erledigung des Zweckes, mit Ausnahme solcher Daten, die wir zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen weiter speichern müssen (z. B. sind wir aufgrund steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen verpflichtet, Dokumente wie z. B. Verträge und Rechnungen für einen gewissen Zeitraum vorzuhalten).
Rechtsgrundlagen
Maßgebliche Rechtgrundlagen ergeben sich vorwiegend aus der DSGVO. Diese werden durch nationale Gesetze der Mitgliedstaaten ergänzt und sind ggf. gemeinsam mit oder ergänzend zu der DSGVO anwendbar.
- Einwilligung: Art. 6 Abs.1 lit. a) DSGVO dient als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, für die wir eine Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck eingeholt haben.
- Vertragserfüllung: Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO dient als Rechtsgrundlage für Verarbeitungen, die für die Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist oder zur Durchführung
- Rechtliche Verpflichtung: Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO dient als Rechtsgrundlage für Verarbeitungen, welche zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist.
- Lebenswichtige Interessen: Art. 6 Abs. 1 lit. d) DSGVO dient als Rechtsgrundlage, wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen.
- Öffentliches Interesse: Art. 6 Abs. 1 lit. e) DSGVO dient als Rechtsgrundlage für Verarbeitungen, die für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich sind, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde.
- Berechtigtes Interesse: Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO dient als Rechtsgrundlage für Verarbeitung, die zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich sind, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen, insbesondere dann, wenn es sich bei der betroffenen Person um ein Kind handelt.
Rechte der Betroffenen
- Recht auf Auskunft: Betroffene Personen haben gem. Art. 15 DSGVO das Recht, eine Bestätigung zu verlangen, ob wir sie betreffende Daten verarbeiten. Sie können Auskunft über diese Daten sowie die in Art. 15 Abs. 1 DSGVO aufgeführten weiteren Informationen und eine Kopie ihrer Daten verlangen.
- Recht auf Berichtigung: Betroffene Personen haben gem. Art. 16 DSGVO das Recht, die Berichtigung oder Vervollständigung der sie betreffenden und durch uns verarbeiteten Daten zu verlangen.
- Recht auf Löschung: Betroffene Personen haben das Recht gem. Art. 17 DSGVO, die unverzügliche Löschung der sie betreffenden Daten zu verlangen. Alternativ können sie von uns gem. Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung ihrer Daten verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Betroffene Personen haben gem. Art. 20 DSGVO das Recht, die Bereitstellung der uns durch sie zur Verfügung gestellten Daten zu fordern und deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
- Beschwerderecht: Betroffene Personen haben ferner das Recht, sich bei der für sie zuständigen Aufsichtsbehörde nach Maßgabe des Art. 77 DSGVO zu beschweren.
- Recht auf Widerspruch: Sofern personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO verarbeitet werden, haben betroffene Personen das Recht, gem. Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben betroffene Personen ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.
Widerruf
Einige Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit der ausdrücklichen Einwilligung der betroffenen Personen möglich. Sie haben die Möglichkeit eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung bzw. E-Mail an info(at)wpwa.team an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.